Fazendo a lição de casa: como economizar na compra do material escolar.
A volta às aulas também representa o momento dos pais pegarem o lápis e a calculadora e iniciarem a compra dos artigos escolares. Confira as dicas do IDEC (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) para economizar na hora da compra do material escolar .

Como fazer uma boa compra nos supermercados?
Para muitos, ir ao supermercado é sinônimo de lazer, já para outros um grande sacrifício. Porém, o que o consumidor deve ficar atento é que ele tem o direito de adquirir produtos e alimentos com qualidade e preço justo. Algumas dicas feitas pelo PROCON.

ANS amplia cobertura obrigatória de diversos exames pelos planos de saúde
A Agência Nacional de Saúde (ANS) publicou uma resolução normativa que amplia a lista dos procedimentos de saúde que devem ter cobertura obrigatória pelos planos de saúde.São diversos exames.

Mais conforto no tratamento do diabetes para crianças em São Paulo
A Justiça de São Paulo concedeu uma liminar que obriga o SUS (Sistema Único de Saúde), em todo o Estado, a fornecer insumos e medicamentos menos agressivos às crianças com diabetes.

Planos de saúde terão prazo máximo para atender clientes
Uma resolução publicada no dia 20/06/2011 pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) impõe mais rigor aos planos de saúde no cumprimento de prazos de atendimento a seus usuários. Conheça quais são os novos prazos.

Novas regras dos cartões de crédito
Desde o dia 01/06/2011 entraram em vigor as novas regras para os cartões de crédito.As vantagens e desvantagens da nova resolução.

Desistência da compra? É possível sim!
Muitos já devem ter tido a experiência em comprar um determinado produto - seja pela Internet ou mesmo por catálogo - e ao receber o produto pensar em devolvê-lo. Confira se o Código de Defesa do Consumidor está do seu lado.

Novas regras nos planos de saúde.
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) amplia as regras de portabilidade das carências. Confira mais detalhes sobre essa resolução que poderá atingir quase 12 milhões de beneficiários.

Autorização de viagem para menores. Quando é necessária?
As autorizações para as viagens de crianças e adolescentes, que aumentam consideravelmente nas férias, têm critérios diferenciados para percursos dentro e fora do país. Saiba quando é preciso obter autorização de viagem para seus filhos viajarem.

Como agir em caso de overbooking, atraso ou cancelamento de voo
É fácil encontrar passageiros que já enfrentaram atrasos de voos em aeroportos brasileiros. Embora problemas como esse sejam frequentes, o consumidor que comprou sua passagem aérea tem direitos claros -e deve ir atrás deles. O que fazer se acontecer com você?

Produtos com defeito: entenda mais sobre troca, garantia e assistência técnica
Comprar um produto e logo nos primeiros dias de uso verificar que ele está com defeito deixa qualquer consumidor frustrado. Alguns cuidados que você deve ter antes de efetuar suas compras.

Antibióticos passam a ter venda controlada.
A Anvisa determinou no dia 28/10/2010 a proibição da venda de antibióticos sem receita médica. A partir de agora as farmácias só poderão vender antibióticos mediante a apresentação da receita médica em duas vias, e uma das vias deverá ficar retida.

Faça valer os seus direitos
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) definiu prazos de atendimento aos usuários de planos de saúde.Conheça os novos limites de atendimento para outros serviços médicos.